合同规定工作八小时，实际工作了十一小时且未

针对您提到的合同规定工作八小时，实际工作了十一小时且未支付加班费的情况，根据《劳动法》的相关规定，单位违法延长工作时间，即超过了法定的八小时工作制，且未支付加班费，这违反了《劳动法》第四十一条关于加班的限制以及第四十四条关于加班费支付的规定。在此情况下，劳动者不仅有权要求单位支付加班费，还可以向劳动行政部门投诉，劳动行政部门可能会责令单位改正，甚至可能对其处以罚款等行政处罚。
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除了向劳动行政部门投诉外，您还可以：1.与用人单位协商解决，明确提出加班费和超时工作的问题；2.申请劳动仲裁，如果协商无果，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；3.提起诉讼，对仲裁结果不服的，可以向人民法院提起诉讼，以法律手段维护自己的合法权益。
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从法律角度，您可以：1.收集加班证据，如打卡记录、加班通知等；2.查阅劳动合同中关于加班费的约定，明确计算标准；3.向单位书面提出加班费支付请求，并保留书面记录；4.如单位拒绝支付，可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，必要时提起诉讼。确保您的合法权益得到维护。